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投诉处理讲师授课见证
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训
投诉处理
技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训 呼叫中心培训 满意度提升培训
投诉处理
技巧
情绪压力管理
客户维系挽留培训
满意度提升培训
沟通技巧培训
个人简介 潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
林瑜
东莞移动《心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》(轮训)-林瑜老师 2022
服务
投诉
2022年11月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理,提供主题为心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》的轮训课程。 课程从典型案例,引发学员对服务重要性、当前
林瑜
中国联通《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》(培训师林瑜2019)
口碑
服务
投诉
2019年11月林瑜老师中国联通各省份
投诉处理
人员提供《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》的主题培训。 课程以5G时代下服务的难点,引发思考如何把服务做到位、做
孟德永
投诉专场
中层管理
沟通技巧
领导力
心态培训
职业素养
授课时间:2017年5月12日 授课地点:盛泰华宴大酒店 授课讲师:孟德永 服务客户:个餐饮界的精英 授课能容:重点提出了有效处理投诉的两大终极障碍以及常见投诉类
管静波
投诉处理
培训
企业管理
客户:四川省移动 地点:四川省 - 广元 时间:2013/6/28 0:00:00 管老师受四川移动邀请做
投诉处理
培训
詹婉园
如何避免客户投诉
客户关系管理
按照发货人类型分类1、部门电话客户首先要平伏客户激动的情绪,以负责任的态度,在可承诺范围内承诺客户,并且认真处理。2、部门网单客户和
王琨
客户投诉
项目管理
客户:世欧物业 地点:福建省 - 福州 时间:2014/3/4 0:00:00 物业入伙前关键工作节点与责任人
许愿老师在武汉高科的《集团企业多元成本财务管控与投资股权管理》课程
成本管理
股权管理
投资股权
多元化的企业成本的落地技术和工具有哪些?如何建立持续改进成本体系的?如何不断削减企业管理不善成本的?如何管理产品在不同生命周期中的成本?是如何发现和消灭不能给企业
江苏专业易经八字风水培训机构周易风水堪舆讲座
南京易经风水大师
江苏权威风水培训专家
全国知名周易风水大师
南京八字风水培训导师
中国著名易经讲座专家
某公司在南京灵雨国学汇馆举办周末易经风水主题沙龙活动,特邀南京灵雨国学汇馆馆长,国际风水注册师,中国十强易经风水讲座专家,南京知名风水大师,易经风水布局与策划专家
中国建筑集团某骨干企业《压力管理与情绪疏导》完美收官!
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中国建筑集团某骨干企业《压力管理与情绪疏导》完美收官!“压力情绪管理专家”郭敬峰老师精彩分享:“压力管理技巧、心理健康关爱、情绪疏导方法、现场解疑答惑等”。课程风
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